Kilian Lakomski

Customer Success Engineer, DextraData GRC Technologies GmbH

Kilian Lakomski ist Customer Success Engineer bei der DextraData GRC Technologies GmbH und begleitet die Einführung der GRC-Plattform GRASP bei u.a. Großkunden aus Logistik, Forschung und Infrastruktur. Seine fachlichen Schwerpunkte liegen in den Bereichen Internal Audit, Qualitätsmanagement, Informationssicherheit (ISMS) und Business Continuity Management (BCM).

Im Tagesgeschäft unterstützt er Kundinnen und Kunden über mehrere Phasen hinweg – von der Presales-Unterstützung über Anforderungsworkshops bis zur laufenden Betreuung. Dabei konzipiert er gemeinsam mit den Kunden GRC-Prozesse neu, entwickelt bestehende Abläufe weiter und sorgt als Schnittstelle zum Produktteam dafür, dass aus konkretem Bedarf nachvollziehbare Funktionen werden.

Zu DextraData kam Kilian zunächst als Werkstudent; seit Juli 2025 ist er als Customer Success Engineer fest im Team. Er hat Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) an der Hochschule Ruhr West studiert; seine Bachelorarbeit zum Fine-Tuning und zur vergleichenden Evaluierung von Large Language Models für die Wissensvermittlung im ISMS nach ISO/IEC 27001 verfasste er in Kooperation mit DextraData. Außerdem ist er Co-Autor eines wissenschaftlichen Beitrags zu KI-gestützten Empfehlungen für Energieeffizienz (OzCHI 2024). Dieses Interesse an der Schnittstelle von künstlicher Intelligenz und Enterprise-Software prägt auch seine Arbeit an GRASP – etwa, wenn er gemeinsam mit Kundinnen und Kunden auslotet, wo neue technologische Möglichkeiten ihre Audit- und Sicherheitsprozesse konkret entlasten können.